Als ik één tip wil delen vanuit mijn jarenlange ervaring in acquisitie en relatiebeheer, dan is het wel dat opvolging hét verschil maakt. Toch zie ik het bij veel ondernemers...

Mijn klanten lopen er tegen aan: van de radar verdwijnen als je het druk hebt. Je bent bezig met bestaande klanten en hebt simpelweg minder tijd om aan je zakelijke...

Geef jij je klanten water? Iedereen weet het wel. Om iets te laten groeien en bloeien, moet je zaaien. Immers, als je niet zaait, kan je ook niet oogsten. Wat...

Ben jij ook zo iemand? Een manusje-van-alles? “Oh, maar dat kan ik zelf wel hoor!”. Dat je alles zelf kunt, wil niet zeggen dat je het ook zelf zou moeten...

Uitbesteden. Voor veel zaken vinden we het heel normaal. Veel ondernemers hebben bijvoorbeeld een boekhouder of iemand die helpt bij het onderhoud van hun website, omdat ze weten dat ze...

"De moderne B2B-marketeer heeft weer aandacht voor mensen" De titel trok mij meteen toen ik dit Frankwatching artikel voorbij zag komen. Dit geldt namelijk niet alleen voor marketeers, maar ook...

Informatie. Het kan saleskansen maken of breken. In een vorige blog: Loop jij nog warm voor koude acquisitie?, gaf ik een voorbeeld over hoe belangrijk het onderhouden van je relaties...

Koude acquisitie, bij velen beter bekend als ‘cold calling’, is een onderwerp waar momenteel onder verkoopexperts veel over gediscussieerd wordt. De ene blijft erbij dat het, mits juist toegepast, heel...